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金锣火腿肠吃出异物 厂家赔偿市民300元了事

发布时间:2019-10-12 19:26:51 编辑:笔名

 >  金锣火腿肠吃出异物 厂家赔偿市民300元了事 2013-11-20 16:49:53  

张先生向记者展示有异物的火腿肠

今年10月份有亲戚给滕州市龙阳镇的张先生送了一箱金锣肉粒多火腿肠,原本这是件开心的事情,但没想到,11月初,张先生的孩子在吃火腿肠时突然咬到了一个硬东西,然后发现是一根很细的看起来像木屑似的东西。发生这件事后,张先生一家非常生气,希望得到厂家的解决。11月5日左右,张先生曾和金锣的业务员见过面商讨如何解决这件事,但半个月过去了,依然没有得到解决。但是没想到,在记者采访完不到3个小时,金锣经销商就赔偿给了张先生300元钱。

据张先生介绍,张先生的孩子在吃到这个异物时,非常恶心,没想到火腿肠里面竟然有这么不干净的东西。 而且我们一发现这个问题后,就立刻联系了厂家,后来来了一个业务员,直接告诉我给我一包火腿肠了事,但我认为这并不仅仅是赔偿的问题,从赔偿态度上才能看得出一个企业对食品质量安全的重视。后来,我拒绝了他的赔偿,当时业务员表示回去给领导汇报后,再给我答复,但半个月过去了,依然没有人联系我。 张先生说。

针对这一问题,滕州市工商局的工作人员表示,一根火腿肠里发现异物,属于个例,因此不能说这个火腿肠存在质量问题,市民可以要求经销商以1:10的比例赔偿他,同时退掉剩余的火腿肠,也有权要求合理范围的精神赔偿。不过如果市民在精神赔偿费这块要求的很过分,商家也是可以拒绝的,这一切都需要双方的协商。

随后,针对这一问题,记者采访到了金锣火腿肠在滕州这边的相关负责人。这位负责人告诉记者,他们主要是负责销售的,对生产方面不是很了解,因此为什么火腿肠里会有异物他也不好解答。另一方面,业务员在处理这件事上也不够重视,因此已经安排了业务员和市民沟通,一定会妥善解决这一问题。截至记者发稿时,金锣业务员已经给了张先生300元钱作为补偿。

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